淘宝将支持“仅退款”服务。根据2023年12月27日发布的消息，淘宝已经变更了《淘宝平台争议处理规则》，新增了基于平台自身大数据能力识别多维度信息的规定。对于符合相关情形的售后申请，淘宝将能够快速做出仅退款或退货退款的决定。

这个改变被认为是跟随拼多多的步伐，但淘宝在“仅退款”基础上也做出了相应的调整。淘宝的规则设计会结合商品质量信息、消费者诚信模型以及综合数据来判断商品是否存在质量问题而不适宜退货。对于高信用度的用户，淘宝可能会支持快速退款的服务。

这意味着在某些情况下，买家在淘宝平台上购买的商品如果出现问题，可能无需退货就可以申请仅退款，具体适用情况将由淘宝平台根据其大数据分析和规则判定。这有助于简化退款流程，提高消费者的购物体验。